SUPPORT CENTER · 帮助与排障

支持中心:快速找到解决方案

从账号注册、数据时效到桌面版筛选,高频问题一次说清。输入关键词即可定位,搜得越快,看球越爽。

试试这些关键词:收藏 · 筛选 · 刷新

数据刷新时效
赛后 30 秒
覆盖联赛数
20+ 主流联赛
授权数据源
200+
APP 当前版本
3.2.1
深色背景上发光的问号结构,周围环绕运动光轨线条
01

TOP QUESTIONS · 高频问题

热门问题

按用户反馈和功能使用热力整理,覆盖账号、数据、收藏、筛选、套餐与反馈六大场景。

01

注册账号需要什么条件?

账号基础

使用手机号即可完成注册,支持密码与验证码两种方式。注册后可在个人中心设置常用联赛偏好,首页会优先展示相关赛事数据。

02

赛事数据多久更新一次?

实时数据

移动端赛后的数据刷新时效提升至30秒内,进球、红黄牌、换人、实时排名及关键事件同步更新。桌面端与移动端数据同源,保持一致。

03

如何收藏球队或联赛?

收藏功能

任意比赛卡片右上角点击收藏图标即可收藏。进入首页收藏页可查看已收藏的球队与联赛,并一键查看近期对战记录

04

桌面版筛选栏怎么用?

桌面版

桌面版顶部筛选栏支持联赛与俱乐部双重过滤。筛选结果实时更新,并可切换赛程列表与联赛排名对照表两种视图。

05

免费版和 Pro 版有什么区别?

套餐说明

免费版包含实时比分、基础联赛排名和赛事搜索。Pro 版提供高级可视化图表、数据导出与转会动态订阅,适合深度数据用户。

06

如何反馈问题或建议?

客服通道

将问题描述与关键截图发送至官方客服邮箱 support@anbo-fit.com.cn,客服团队会在每个工作日 9:00-18:00 集中处理。

没有你想要的答案? 把具体场景告诉人工客服,我们会逐条响应。

去反馈
02

STEP BY STEP · 使用指南

使用指南

两步上手收藏功能,三步玩转桌面筛选。需要了解完整产品模块,可前往 服务项目 查看。

收藏赛事与查看对战

收藏功能
  1. 打开首页或赛事详情页,点击比赛卡片右上角的收藏图标。

  2. 进入首页收藏页,已收藏的球队与联赛将集中展示。

  3. 点击收藏卡片,即可查看近期对战记录与关键数据。

使用桌面版双重筛选

桌面版
  1. 在桌面版顶部筛选栏选择联赛,如英超、中超、日职联等。

  2. 继续选择俱乐部,实现联赛与俱乐部的双重过滤。

  3. 筛选结果自动更新,可切换赛程列表与排名对照表视图。

03

HUMAN SUPPORT · 人工支持

反馈与人工支持

自助解决不了的问题,直接联系真人工。官方客服渠道与赛事咨询通道分开处理,效率更高。

产品问题 · 功能建议

官方客服邮箱

数据异常、账号问题或功能想法,请发送至官方客服邮箱:

support@anbo-fit.com.cn
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合作与咨询热线

工作日 9:00-18:00 请致电 400-800-2024,或通过备用邮箱联系:

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